Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser: Bereits seit 1993 ist die Jebens GmbH nach ISO 9001 zertifiziert. Doch gut ist für den führenden Spezialisten für komplizierte, umfassend bearbeitete Brennteile und komplexe Schweißbaugruppen nie gut genug. Als eines der ersten Unternehmen machte sich der Vorreiter in Sachen Qualitätsmanagement deshalb jetzt auch mit der Zertifizierung nach der neuen Norm ISO 9001:2015 fit für besonders herausfordernde Aufgaben. 
Zwei Tage lang wurden dafür Sicherheit und Zukunftsfähigkeit der Jebens-Prozesse auf Herz und Nieren geprüft. Mit Erfolg: Der Brennteilspezialist aus Korntal-Münchingen ist bestens für anspruchsvollste Qualitätsansprüche an Prozesse und Produkte gewappnet. Denn die neue Norm bescheinigt Jebens ein mit der Unternehmensstrategie eng verzahntes Risiko- und Wissensmanagement. Dabei wird auch die Jebens-Geschäftsführung noch stärker als bisher in die Verantwortung genommen, dass die festgelegten Standards eingehalten werden. Auch das komplexe Lieferantenmanagement mit systematischen Risikoanalysen sowie konsequentes Kompetenz- und Entwicklungsmanagement setzen ab sofort neue Standards in der Branche. „Diese verschärfte Norm wird insbesondere bei hochkomplexen Risikoanwendungen wie im Mobilkranbau bald zum Standard“, zeigt sich Carsten Schmickler, Geschäftsführer der Jebens GmbH, überzeugt. Jebens-Qualitätsmanagementbeauftragter Michael Wagner ergänzt: „Durch kontinuierliche Verbesserung gewährleisten wir maximale Prozesssicherheit und Qualität.“ Denn nach der neuen Norm misst Jebens anhand von Kennzahlen permanent Effizienz, Sicherheit und Qualität der Prozesse, um diese gezielt zu optimieren. Durch dokumentierte Definitionen für die unterschiedlichen Prozesse, Ergebniserwartung und Leistungsindikatoren für die Prozesssteuerung sowie die Transparenz der Verantwortlichkeiten und Befugnisse überlässt Jebens High-End-Qualität nicht dem Zufall. Präzision bis ins Detail gilt auch bei der exakten Dokumentation der konkreten Prozesse und belegt die erfolgreiche Implementierung des Qualitätsmanagement-Prinzips PDCA (PLAN, DO, CHECK, ACT) beim Brennteilspezialisten. Beste Voraussetzung, auch zukünftig gefragter Lösungsanbieter der Schwermaschinenbau-, Mobilkran- und Bergbaumaschinenindustrie zu sein.
